ChatGPT für Hotels -Chatbots der nächsten Generation
Durch die Integration von Generativer KI hebt DialogShift Chatbots auf ein neues Level.
Omnichannel-Integration
Der Chatbot ist direkt auf der Website des Hotels, in Social-Media-Kanälen und Messaging-Apps (einschließlich WhatsApp) einsetzbar und deckt die gesamte Guest Journey ab - von der Google-Suche bis zum Check-out.
Schneller Setup & leichte Pflege
Hotelinformationen können mit wenigen Klicks und Import von Daten aus externen Quellen (z.B. Website) hinterlegt werden. Sehr leichte Pflege der Hotelinformationen durch selbständiges Lernen und automatisches Update von Wissen.
Flüssigere Unterhaltung, höhere Gästezufriedenheit
Der Chatbot kann auf komplexe Fragen und individuelle Bedürfnisse der Gäste eingehen und merkt sich, was geschrieben wurde. Die Antworten verfasst er selbst. Er verfügt über spezifische Hotelinformationen und über das Wissen des Internets.
Eine Technologie, die speziell für Hotels entwickelt wurde
Spezielles Prompt Design und Kombination von verschiedenen Large-Language-Models (LLMs), u.a. GPT-4, für eine optimale Interaktion und Konversion im Hoteleinsatz.
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